小川批发城,坐落于大的小商品批发市场,国际贸易之都――中国义乌。结合工厂自身优势和国际小商品城义乌的独特优势,专业为淘宝、拍拍、有啊等网店卖家及商超、精品店、连锁店等客户提供一站式网店热销货源批发配送服务。 义乌市政府与众多媒体也积极关心和扶持企业发展,先后多次到公司调研,鼓励公司要不断创新,做大做强,为行业树立良好的榜样。全体员工也将继续脚踏实地,为客户提供可靠的信誉、的商品、实惠的价格和热情的服务,与客户一起共创美好的明天。理性言行 在学习中工作,在工作中学习。在思考中行动,在行动中思考。自古成功在尝试,与时俱进贵创新。收获昨天,耕耘明天,全在把握今天。思维一步,经营一程。员工标准 高超技能,团队精神;开拓创新,踏实做事。尽心服务,尽力办事;日清日毕,日创日高。率,益; 低消耗,低成本。为客户提供高性价比的产品和服务。为企业创造益和持续发展后劲。服务理念 小川批发城给员工培训的课是:小川批发城虽然目前是国内、的批发配送网站,但他强调每个员工必须把自己定义为一个零售企业,只不过客户购买的数量较大而已,所以俏货批发城的服务准则是——批发一样需要按零售做。需要本本分分、踏踏实实地做好不起眼的工作,实现差异化经营。正是坚持“批发当零售做”的服务准则,保证了小川批发城在竞争激烈的市场环境中稳步快速的发展。同行的模仿复制,也只能形似而神难达。服务需要一切以客户利益出发,小川批发城一直被模仿,却从未被超越,正是“批发当零售做”的态度与细节决定了这一切。核心价值观:创新+服务;创新引领发展,创新就是竞争力。坚持以市场为导向,不断提升技术创新成果应用,积极探索充分发挥知识产权优势的商业模式,实现创新价值化。服务创造价值,服务就是竞争力。俏货批发城积极推进服务理念的创新和服务价值观的转变,通过加强学习、教育、培训等方式引导广大员工树立现代服务价值观,不断增强员工的自觉服务意识。
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